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跨境B2C:物流、本地化和团购是抢占俄罗斯市场的三大法宝

  不少卖家也开始进军国外市场,而其中毗邻中国的俄罗斯市场成为首选。事实上,俄罗斯也是速卖通最大的买家市场。那新进入的卖家如何做好这个市场的挖掘?速卖通俄罗斯业务负责人刘威整理分享了抢占俄罗斯的三大法宝。


  速卖通最大的买家市场


  俄罗斯目前已超美国,是速卖通排名第一的买家市场。俄罗斯具有7650万网络用户,占俄罗斯人口的50%以上。人均GDP是中国的2.5倍,但日用消费品稀缺。2013年有超过2000万的包裹从中国运往俄罗斯。俄罗斯买家大多高学历,年龄集中在20-40岁,以白领和IT从业人员居多。月均收入在2.9万卢布左右,约5800RMB。俄罗斯买家的英文很差,基本通过翻译工具来浏览。俄罗斯买家非常喜欢访问社交网站。


  俄罗斯物流:基础弱,需探索


  2013年年初,俄罗斯订单快速增长,但俄罗斯邮政清关速度慢,物流基础薄弱,跨境快递变“漫游”的问题突出。3月份的跨境大促,单日到俄罗斯订单17W单,邮政通道被挤爆,俄罗斯清关能力出问题,有部分货品超过90天才到买家手里。给卖家带来非常多的纠纷,商品没了,钱也没了。对卖家来说,需要积极尝试各种市场上存在的对俄物流方式,也可以尝试今年3月即将上线的“中俄航空专线”,还有创优国际货运公司的俄罗斯物流专线。


  本地化策略


  2014年4月份会发布速卖通俄罗斯分站,所有商品和交互语言都是纯正的俄文。平台将更多的选择更适合市场的商品,个性化商品。俄罗斯买家会越来越发现速卖通跟当地电商网站没有区别。速卖通会增加本地的SNS推广,中小网站的推广,搜索引擎推广等。速卖通鼓励卖家招募俄语人才,发布俄文商品介绍,提供俄语客服等,专注挖掘俄罗斯市场热销和个性化商品,做更多本地化推广。


  俄罗斯团购


  俄罗斯团购是仅次于大促外最热销的促销栏目,类似国内的聚划算。团购当天有日均10万以上俄罗斯买家,每个单品日均销售200多单,畅销商品一天可以销售5000单以上。俄罗斯团购能为卖家打造爆款,单日可以给一个新品带来5000个订单。通过做好相关商品推荐,可带来可观的关联销售。提升店铺的后续流量,KA商家参加团购前后流量增长3倍。


  综合上述,卖家抢占俄罗斯市场的3大法宝:解决俄罗斯物流(积极尝试多种物流方式),提供俄罗斯本地化服务(货源,俄文发布,客服,推广)和参加俄罗斯团购。


  广州创优国际货运代理有限公司是俄罗斯物流和俄罗斯运输的服务商,专线货运(俄罗斯海运,俄罗斯陆运,俄罗斯空运)国内全国接货,国外全境派送到门。优质的俄罗斯货运服务商,提供俄罗斯一站式进出口物流运输服务。


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